Versandinformationen

Deine Zufriedenheit steht für uns ausnahmslos im Mittelpunkt und wir möchten Dir eine besondere Erfahrung und einzigartige Produkte bieten. Gleichzeitig bedeutet für uns als Startup, das auf Nachhaltigkeit setzt, jede Retoure aber auch einen erheblichen Aufwand.

Wir bieten Dir kostenfreien Versand ab 50€ innerhalb Deutschlands an, damit Du dich problemlos mit unserem Konzept vertraut machen kannst. Du hast ein Rückgaberecht von 30 Tagen.

Dein Paket ist in 2 bis 5 Tagen bei Dir.

Wir bemühen uns, Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf an den Versanddienstleister zu übergeben.

Aktuell versenden wir klimaneutral mit DHL und DPD.

Falls Du Fragen oder Probleme mit Deiner Bestellung hast, so erreichst Du uns rund um die Uhr unter hello@sapordesign.com

Wohin wird versendet?
Überwiegend in alle europäischen Länder, aber wir versenden unsere Produkte problemlos und schnell weltweit.

Wie wird versendet und wie lange dauert das?
Zum aktuellen Zeitpunkt versenden wir unsere Pakete mit DHL und DPD. Alle Sendungen sind versichert und werden bei Verlust von uns ersetzt. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt in der Regel nicht mehr als 5 Tage bzw. 7 Tage für Österreich.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Selbstverständlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden und bekommst deinen Kaufpreis von uns erstattet. Die Produkte müssen selbstverständlich intakt und ungeöffnet sein.

Wir möchten an dieser Stelle freundlich darauf hinweisen, dass wir ein junges Unternehmen sind und aufgrund der Qualitätsüberprüfung alle Artikel selbst versenden. Jede Rücksendung bedeutet für uns spürbaren Aufwand.

Kann ich meine Sendung verfolgen?
Du bekommst von uns bei Versand eine Mail mit einer Trackingnummer, über die du den Stand Deiner Lieferung nachvollziehen kannst. Gegebenenfalls werden unterschiedliche Produkte in verschiedenen Sendungen verschickt. Auch darüber informieren wir Dich per Mail.
 
Was kostet der Versand nach Österreich? 

Der Versand nach Österreich ist ab 70 Euro kostenlos. Darunter kostet der Versand 6,00 Euro.