Deine Zufriedenheit steht für uns ausnahmslos im Mittelpunkt und wir möchten Dir einen besonderen Service bieten. Gleichzeitig bedeutet für uns als Startup, das auf Nachhaltigkeit setzt, jede Retoure aber auch einen erheblichen Aufwand.

Wir bieten Dir also kostenfreien Versand und Rückversand innerhalb Deutschlands an.

Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 3 Tagen.

Wir übergeben Deine Bestellung garantiert innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf an den Versanddienstleister.

Aktuell versenden wir mit DPD oder DHL. Natürlich klimaneutral.

Falls Du Fragen oder Probleme mit Deiner Bestellung hast, so erreichst Du uns rund um die Uhr unter office@sapordesign.com

 

Wohin wird versendet?
Aktuell verschicken wir unsere Produkte hauptsächlich nach Deutschland und Österreich. Europaweite und weltweite Bestellungen sind selbstverständlich möglich und wir bemühen uns, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten.

 

Wie wird versendet und wie lange dauert das?
Zum aktuellen Zeitpunkt versenden wir unsere Pakete mit DPD oder DHL. Alle Sendungen sind versichert und werden bei Verlust von uns ersetzt. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt in der Regel nicht mehr als 2 Tage bzw. 4 Tage für Österreich.

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Selbstverständlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden und bekommst deinen Kaufpreis von uns erstattet. Die Produkte müssen selbstverständlich intakt und ungeöffnet sein.

Wir möchten an dieser Stelle freundlich darauf hinweisen, dass wir ein junges Unternehmen sind und aufgrund der Qualitätsüberprüfung alle Artikel selbst versenden. Jede Rücksendung bedeutet für uns spürbaren Aufwand.


Kann ich meine Sendung verfolgen?
Du bekommst von uns bei Versand eine Mail mit einer Trackingnummer von DPD, über die du den Stand deiner Lieferung nachvollziehen kannst. Gegebenenfalls werden unterschiedliche Produkte in verschiedenen Sendungen verschickt. Auch darüber informieren wir Dich klarerweise per Mail.
 
Was kostet der Versand nach Österreich? 

Der Versand nach Österreich kostet 4,95 Euro und ab einem Warenkorbwert von 50 Euro ist der Versand kostenlos.