Lebenslanger Service

Für Begleiter, die bleiben

Ein Sapor-Schirm ist für viele Jahre gemacht – und wir möchten, dass er Sie so lange wie möglich begleitet. Deshalb bieten wir Ihnen mehr als eine einfache Garantie: einen lebenslangen Service, der ehrlich, vernünftig und vor allem fair ist.

Was bedeutet das konkret?

• Reparaturen zu Selbstkosten: Sollte Ihr Schirm außerhalb der Garantie beschädigt werden, tun wir alles, um ihn wieder instand zu setzen. Sie zahlen nur den tatsächlichen Arbeitsaufwand und die Versandkosten – kein Aufpreis, keine versteckten Gebühren.

• Austausch zum halben Preis: Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, nutzen wir die übrigen Ersatzteile für andere Zwecke und bieten Ihnen die Möglichkeit, einen neuen Schirm zum halben Preis zu erwerben. So bleibt ein Sapor-Schirm immer an Ihrer Seite – ohne unnötige Belastung für Sie oder die Umwelt.

Unser lebenslanger Service ist keine Marketing-Floskel, sondern unser Versprechen, verantwortungsvollen Konsum zu fördern. Wir glauben daran, dass Produkte nicht für die Wegwerfgesellschaft gemacht sein sollten. Und dass vernünftiger Service genauso zeitlos sein kann wie die Schirme, die wir fertigen.

Für Menschen, die das Wesentliche sehen

Heute wird oberflächlich viel von Qualität, Fairness und Nachhaltigkeit gesprochen. Doch diese Begriffe sind oft bloß leere Worthüllen in einer Welt, die von Aufmerksamkeit und Inszenierung zu leben scheint. Diese Aspekte sollten keine Verkaufsargumente sein, sondern vollkommen selbstverständliche Grundlagen anständigen Umgangs. Unsere Schirme sind das Ergebnis von über drei Jahren akribischer Arbeit, sehr viel Trial and Error, bewusster Entscheidungen und einer Philosophie, die Substanz über Oberflächlichkeit stellt. Darum setzen wir nicht auf laute Versprechen, sondern auf leise, ehrliche Werte:

• Preise, die angemessen kalkuliert sind. Qualität und Service haben ihren Preis, der sich oft erst später bemerkbar macht.
• Produkte, die Bestand haben. Jeder Sapor-Schirm ist darauf ausgelegt, lange zu begleiten – nicht nur durch hochwertige Materialien, sondern auch durch unseren lebenslangen Service.
• Eine Haltung, die zählt. Unsere Schirme sind für Menschen gemacht, die erkennen, dass Stil, Substanz und Beständigkeit mehr bedeuten als bloße Trends.

Wir sprechen diejenigen an, die das Wesentliche schätzen – die wissen, dass kleine Entscheidungen Großes bewirken können. Denn wie wir mit den kleinen Dingen umgehen, zeigt, wer wir sind.