Servizio a vita

Per i compagni che rimangono

Un ombrello Sapor è fatto per durare molti anni e noi vogliamo che ti accompagni il più a lungo possibile. Ecco perché ti offriamo più di una semplice garanzia: un servizio a vita, onesto, ragionevole e, soprattutto, equo.

Cosa significa esattamente?

• Riparazioni a pagamento: se il tuo ombrello subisce danni non coperti da garanzia, faremo tutto il possibile per ripararlo. Pagherai solo il lavoro effettivo e le spese di spedizione: nessun costo aggiuntivo, nessuna commissione nascosta.

• Sostituzione a metà prezzo: se la riparazione non fosse possibile, utilizzeremo i pezzi di ricambio rimanenti per altri scopi e ti offriremo la possibilità di acquistare un nuovo ombrello a metà prezzo. Ciò significa che un ombrello Sapor rimarrà sempre al tuo fianco, senza gravare inutilmente su di te o sull'ambiente.

Il nostro servizio a vita non è uno slogan di marketing, ma la nostra promessa di promuovere un consumo responsabile. Crediamo che i prodotti non debbano essere realizzati per una società usa e getta. E questo servizio sensato può essere senza tempo, come gli ombrelli che produciamo.

Per chi vede l'essenziale

Oggigiorno si parla molto e superficialmente di qualità, equità e sostenibilità. Ma spesso questi termini sono solo parole vuote in un mondo che sembra prosperare grazie all'attenzione e alla messa in scena. Questi aspetti non dovrebbero essere argomenti di vendita, bensì fondamenti del tutto naturali di un comportamento corretto. I nostri ombrelli sono il risultato di oltre tre anni di lavoro meticoloso, di molti tentativi ed errori, di decisioni consapevoli e di una filosofia che privilegia la sostanza sulla superficialità. Ecco perché non ci affidiamo a promesse rumorose, ma a valori silenziosi e onesti:

• Prezzi ragionevolmente calcolati. La qualità e il servizio hanno un prezzo, che spesso si nota solo in seguito.
• Prodotti che durano. Ogni ombrello Sapor è progettato per durare, non solo grazie ai materiali di alta qualità, ma anche grazie al nostro servizio che dura per tutta la vita.
• Un atteggiamento che conta. I nostri ombrelli sono pensati per chi sa che stile, sostanza e durevolezza sono più di semplici tendenze.

Ci rivolgiamo a coloro che danno valore a ciò che più conta, a coloro che sanno che le piccole decisioni possono fare una grande differenza. Perché il modo in cui affrontiamo le piccole cose rivela chi siamo.